Скрипти продажів
Як створити та налаштувати скрипти в Окi-Токi, імпорт з Google Docs, анкети для опитувань, готові шаблони, заплановані дзвінки, e-mail, SMS, квоти, збір статистики та експорт звітів.
Рубрика пов’язана з продуктами:
«Автообдзвiн», «Голосовий робот», «Хмарний кол-центр», «Сценарії розмов»
Популярне
06.08.2025
Покроковий посібник зі створення ефективного відділу продажів з нуля
Готуєтеся до запуску відділу продажу? П’ять практичних кроків від Окі-Токі для успішного старту.
07.07.2025
Повне керівництво по обов’язкам керівника відділу продажу
Як керівнику відділу правильно організувати роботу і досягти високих результатів у продажах?
07.07.2025
Що таке холодні дзвінки, навіщо вони в 2025 році та як Oki-Toki допомагає зробити їх ефективними — сценарії, CRM та автодзвінки.
22.05.2024
Як створити шаблон для Email-розсилок в Контакт-Центрі?
Шаблон електронної розсилки для скрипта продаж – інструмент для автоматизованої відправки листів із сценарію розмови, за подією або за допомогою API.
18.03.2024
Як уникнути тиші у розмовах з клієнтами
Що робити, якщо між оператором та клієнтом настає мовчання, ефективні методи спілкування та корисні поради для кол-центру.
19.12.2023
Як створити Гарячу лінію з нуля?
Як організувати гарячу лінію в Окі-Токі: налаштування важливих та опціональних компонентів для обробки вхідних дзвінків.
19.10.2023
Як створити скрипти продажу з документів Google Docs?
Дізнайтеся простий спосіб створення сценаріїв продажу з документів Google Docs у системі Окі-Токі. Збільшіть свої продажі зараз!
19.09.2023
Структура скрипта продажів: Що таке скрипт продажів, шаблони
Скрипт продажів – найпопулярніший тип сценаріїв, який використовують телемагазини, СРА мережі, мікрофінансові, колекторські компанії та ін.
05.09.2023
Як створити сценарій діалогу із клієнтом?
Детальна інструкція, як налаштувати сценарій діалогу в сервісі для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окі-Токі.
13.06.2023
Багатомовна стенограма: мовна аналітика та оцінка діалогів у кол-центрі
Як за допомогою стенограм вдосконалити якість розмов операторів та оцінити їх діалоги, мовна аналітика для пошуку проблемних дзвінків.