Окі-Токі інтеграція зі сторонніми сервісами
На цій сторінці ми зібрали перелік сервісів, з якими є готова інтеграція у Окі-Токі.

- Все
- CRM
- SMS
- Телефонія
- Чати
- АТС
Інтеграції з CRM
Можливості інтеграції із CRM-системами
Автоінформатор
Автоматична зміна статусу ліда/операції у зовнішній CRM залежно від статусу дозвону. Популярні тригери:
- 1. додзвонився, не зацікавило;
- 2. додзвонився, зацікавило;
- 3. додзвонився, не дзвоніть;
- 4. не додзвонився.
Автоматичне додавання при створенні угоди або зміні статусу певного автообдзвону зі своїм сценарієм дзвінка. Автоматичне внесення інформації після дзвінка в лід/угоду.
АвтоінформаторАвтообдзвін
Автоматичне відкриття картки клієнта, угоди або ліда під час підняття слухавки абонентом. Автоматичне логування всіх спроб дзвінків у картці клієнта чи угоди. Автоматична передача даних у зовнішній режим, після обробки сценарію розмови оператором. Запис розмови.
АвтообдзвінВхідні дзвінки
Автоматичне відкриття картки клієнта. Автоматичне логування всіх спроб дзвінків у картці клієнта чи угоди. Запис розмови. Можливість маршрутизувати дзвінок залежно від даних у картці СРМ.
Колл центрЧи не знайшли потрібної CRM? Залиште заявку, швидше за все, вона або є або можна зробити в кілька кліків :)
Залишити заявкуІнтеграції із SMS-сервісами



















Можливості інтеграції із SMS-сервісами
Автоінформатор
Надсилання автоматичного повідомлення-шаблону, якщо клієнту цікаво, наприклад, натискання кнопки або голосова відповідь. Надсилання автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися або повідомленням, що намагалися додзвонитися.
АвтоінформаторАвтообдзвін з оператором
Надсилання повідомлення з робочого місця оператора. Надсилання автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися або повідомленням, що намагалися додзвонитися. Надсилання повідомлення з анкети клієнта.
АвтообдзвінВхідні/вихідні дзвінки
Автоматичне відправлення зі сценарію розмови сервісу Окі-Токі. Ручне відправлення SMS із опермісця. Надсилання автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися або повідомленням, що намагалися додзвонитися.
Колл центрЧи не знайшли потрібного SMS сервісу? Залиште заявку, швидше за все, вона або є або можна зробити в кілька кліків :)
Залишити заявкуІнтеграції із сервісами телефонії















Можливості інтеграції з телефонією
Автоматична маршрутизація залежить від типу номера.
Автоматичне перемикання на резервну телефонію у разі основного збою.
Використання пакетних хвилин.
Гнучка настройка маршрутизації під різні проекти всередині облікового запису.
Чи не знайшли потрібного sip-оператора? Залишіть заявку, швидше за все, інтеграція є, або її можна зробити в кілька кліків :)
Залишити заявкуІнтеграції з месенджерами та поштою




Интеграция с АТС
Функционал сервиса Оки-Токи дает возможность интеграции с любой АТС! Оставьте заявку и поможем! 🙂 Подробнее про функционал АТС Оки-Токи тут.
Отримати консультацію
14 днів безкоштовно
Залишіть заявку і отримайте доступ до всіх можливостей хмарного колл-центру на 14 днів!