Голосовий бот та AI
Налаштування голосового бота, статистика дзвінків, мовна аналітика, синтез і розпізнавання мови, сценарії дзвінків і діалогів. Популярні кейси з голосовим роботом, автооператором, IVR і інтеграція з CRM.
Рубрика пов’язана з продуктами:
«Автообдзвiн», «Голосові розсилки», «Голосовий робот», «Оцінка розмов»
Популярне
16.12.2025
Оператор майбутнього — від виконавця до модератора відносин
Чому ваша професія не зникне, а стане більш цінною.
16.12.2025
Огляд базових офісних автоматизацій з n8n
Як n8n перекладає офісну рутину на автопілот без навичок програмування?
25.11.2025
Рішення ElevenLabs для контакт-центрів
Розглядаєте впровадження голосового AI-агента? Огляд ElevenLabs: архітектура, можливості платформи, створення голосового бота.
04.11.2025
Premium-послуги Окі-Токі: як зробити роботу кол-центру ще зручнішою
Персональний домен, приховування номерів клієнтів, двостороння стенограма, рапорти, синтез і розпізнавання мовлення — функції, які зроблять ваш кол-центр ефективнішим.
07.10.2025
Нейронні STT та TTS: Голос як конкурентна перевага
Як технології розпізнавання і синтезу мови (STT і TTS) допомагають бізнесу покращити комунікації та отримати перевагу на ринку.
16.05.2025
Голосове меню: Як працює IVR з розпізнаванням мови
Як перейти від кнопкового меню IVR до голосового. Налаштування голосового і гібридного IVR у сервісі для контакт-центрів Окі-Токі.
05.11.2024
Розпізнавання голосу: Як підвищити ефективність кол-центру
Функція “Розпізнавання мови” звільняє операторів від проектів з однотипним опитуванням клієнтів. Дізнайтеся про тарифи в Окі-Токі
14.10.2024
Налаштуйте Web-дзвінок та GetCall для миттєвого зв’язку з клієнтами та підвищення конверсії на сайті. Економте бюджет та покращуйте сервіс.
27.12.2023
Як працює телефонія для кол-центра?
Телефонія для колл-центру – це важливий інструмент для будь-якого бізнесу, який хоче забезпечити ефективне обслуговування клієнтів. Дізнайтеся, як вона працює, і як вибрати найкраще рішення для вашого бізнесу.