Голосовий робот

Як налаштувати голосового бота, статистика дзвінків та KPI голосового бота, синтез та розпізнавання мови, сценарії діалогу, Як навчити бота для колл-центра, популярні кейси з голосовим роботом, автооператор, гібридний IVR, інтеграція голосового бота з CRM.

Рубрика пов’язана з продуктами:

«Автодозвон», «Голосові розсилки», «Голосовий робот», «Оцінка розмов»

Голосовой бот, голосовые сообщения
Як працює телефонія для кол-центру?
27.12.2023 Як працює телефонія для кол-центру?

П’ять причин, через які варто перезавантажити свій контакт-центр. Покращення колл-центру за допомогою Оки-Токи.

Детальніше
Як створити скрипти продажу з документів Google Docs?
19.10.2023 Як створити скрипти продажу з документів Google Docs?

Дізнайтеся простий спосіб створення сценаріїв продажу з документів Google Docs у системі Окі-Токі. Збільшіть свої продажі зараз!

Детальніше
Предиктивний набір: Як працює та як підключити передиктивний дзвінок?
04.07.2023 Предиктивний набір: Як працює та як підключити передиктивний дзвінок?

Як працює передиктивний обдзвон і чим він може бути корисним для вашого бізнесу. Де застосовується передиктивний обдзвон, наскільки ефективний

Детальніше
Багатомовна стенограма: мовна аналітика та оцінка діалогів у кол-центрі
13.06.2023 Багатомовна стенограма: мовна аналітика та оцінка діалогів у кол-центрі

Як за допомогою стенограми покращити якість розмови операторів та оцінити їх діалоги, мовна аналітика для пошуку проблемних дзвінків.

Детальніше
Голосове Меню (IVR) в Окі-Токі
16.05.2023 Голосове Меню (IVR) в Окі-Токі

Що таке Голосове меню (IVR), як його налаштувати в Оки-Токи, які функції виконує в колл-центрі та можливості використання.

Детальніше
Віртуальний оператор: бізнес-ідея для кол-центру
14.02.2023 Віртуальний оператор: бізнес-ідея для кол-центру

Як віртуальний оператор допоможе кол-центру зменшити навантаження на реальних операторів та підвищити лояльність клієнтів.

Детальніше
Web-дзвінок з сайту – WebCall
27.01.2023 Web-дзвінок з сайту – WebCall

Що таке Веб-дзвінок з сайту, як зателефонувати в кол-центр з браузера, налаштування WebCall в Оки-Токи, переваги та користь для бізнесу.

Детальніше
Основні оновлення 2022: сервіс для контакт-центрів
30.12.2022 Основні оновлення 2022: сервіс для контакт-центрів

Які оновлення випустив Оки-Токі цього року? “Чати”, AI, робот-оператор та інші важливі інструменти в нашому сервісі для контакт-центрів.

Детальніше
Розпізнавання мови: тарифікація голосового робота
22.06.2022 Розпізнавання мови: тарифікація голосового робота

Функція "Розпізнавання мови" звільняє операторів від проектів з однотипним опитуванням клієнтів. Дізнайтесь про тарифи в Окі-Токі

Детальніше
Режими обдзвону в Окі-Токі: як (не) дістати всіх.
08.10.2020 Режими обдзвону в Окі-Токі: як (не) дістати всіх.

Детально про всі режими автообдзвоню сервісу для контактних центрів Окі-Токі. Читайте у нашому блозі прямо зараз!

Детальніше

Залиште заявку та отримайте детальну консультацію від спеціаліста.

    Угода про обробку персональних даних