22.09.2023
Обнаружение автоответчиков при звонках
Що таке автовідповідач і як його розпізнати при автообзвоне клієнтів, технологія виявлення автовідповідача в колл-центрі, плюси і мінуси.
Оцініть новину:
Читайте також
Середа Лютий 14, 2024
Як відкрити кол-центр: топ-9 помилок
Потрібно підготуватися до запуску КЦ! Почніть з цієї статті. За нашим досвідом, кожен другий кол-центр під час запуску допускає принаймні одну з наведених помилок.
Детальніше
П'ятниця Травень 26, 2023
Дистанційне керування операторами call-центру
Дистанційне управління операторами з хмарним сервісом Окі-Токі, мотивація операторів, можливості, переваги та 3 успішні випадки застосування.
Детальніше