06.09.2019

Дайджест новин Окі-Токі за серпень 2019

У серпні ми підготували для вас блок статей-посібників, новий імпорт користувачів Окі-Токі та оновлення серверів БД. Читайте детальніше у дайджесті!

Дайджест новин Окі-Токі за серпень 2019

Блок статей-посібників

 

Мануал: Обробка вхідних дзвінків
Автоінформатор із голосовим повідомленням та натисканням кнопки

 

Новий імпорт користувачів

 

Ми відмовилися від старого способу імпорту існуючих користувачів Окі-Токі у Вашу компанію, розробивши універсальний інструмент масового імпорту. Достатньо скопіювати стовпець з поштовими скриньками майбутніх користувачів (вже існуючих та нових) та адресатам на пошту прийде лист-запрошення.

Місцезнаходження розділу, його зовнішній вигляд та приклад листа-запрошення:

\"Новий\"лист запрошення

 

Оновлення серверів БД

Закінчили перехід на нові сервери. У меню: збільшення продуктивності, сховищ для БД та загальної надійності (ми так очікуємо). Загалом кластер на i9-9900 вийшов акуратний та простий в управлінні. Поточне завантаження – 10%. До вересня готові!

Оцініть новину:

Читайте також

photo
Понеділок Червень 8, 2020 Автоматичний аналіз розмов у контакт-центрі: 5 кейсів використання

П’ять основних прикладів використання мовної аналітики у сервісі Окі-Токі для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів.

Детальніше
photo
Четвер Жовтень 8, 2020 Режими обдзвону в Окі-Токі: як (не) дістати всіх.

Детально про всі режими автообдзвоню сервісу для контактних центрів Окі-Токі. Читайте у нашому блозі прямо зараз!

Детальніше

Залишіть заявку та отримайте детальну консультацію від фахівця.

    Угода на обробку персональних даних