06.09.2019

Дайджест новин Окі-Токі за серпень 2019

У серпні ми підготували для вас блок статей-посібників, новий імпорт користувачів Окі-Токі та оновлення серверів БД. Читайте детальніше у дайджесті!

Блок статей-посібників

 

Мануал: Обробка вхідних дзвінків
Автоінформатор із голосовим повідомленням та натисканням кнопки

 

Новий імпорт користувачів

 

Ми відмовилися від старого способу імпорту існуючих користувачів Окі-Токі у Вашу компанію, розробивши універсальний інструмент масового імпорту. Достатньо скопіювати стовпець з поштовими скриньками майбутніх користувачів (вже існуючих та нових) та адресатам на пошту прийде лист-запрошення.

Місцезнаходження розділу, його зовнішній вигляд та приклад листа-запрошення:

\"Новий\"лист запрошення

 

Оновлення серверів БД

Закінчили перехід на нові сервери. У меню: збільшення продуктивності, сховищ для БД та загальної надійності (ми так очікуємо). Загалом кластер на i9-9900 вийшов акуратний та простий в управлінні. Поточне завантаження – 10%. До вересня готові!

Оцініть новину:

Читайте також

Дайджест новин Окі-Токі за квітень 2020

Дайджест новин Окі-Токі за квітень 2020

П'ятниця Травень 15, 2020 Дайджест новин Окі-Токі за квітень 2020

Новини Окі-Токі за квітень 2020: визначення часового поясу в операторському місці та велике чищення багів. Читайте детальніше!

Детальніше
П'ятниця Квітень 8, 2022 Контроль якості кол-центру: коментар в оцінних листах

Як відкрити свій аутсорсинговий контакт-центр та не прогоріти. Покроковий план дій вже у блозі Окі-Токі.

Детальніше

Залишіть заявку та отримайте детальну консультацію від фахівця.

    Угода на обробку персональних даних