Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка
На оператора не идут входящие звонки или звонки из автообзвона
Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка :
0:10 Перевірка статусу оператора
0:16 Перевірка призначена чи оператор на чергу або автообдзвін
0:34 Робота з проектами
На нашому ютуб каналі є безліч корисних відео – підписуйтесь.
Внешний вид анкеты клиентов
Що таке скрипт розмови для оператора контакт-центру та як його використовувати в Окі-Токі.
Детальніше
собеседование операторов и менеджеров по продажам
Як краще проводити співбесіду нових операторів контакт-центру, нюанси та поради, адаптацію операторів.
Детальніше