Відправлення SMS з Окі-Токі – не найпопулярніша, але для багатьох украй необхідна функція АТС. Раніше її можливості були дуже простими: випадково вибирався підключений SMS-шлюз, і повідомлення йшло на сервер до постачальника. До рішення про впровадження маршрутизації нас підштовхнули клієнти — аутсорсингові компанії, чиї замовники найчастіше надають свою телефонію та SMS-постачальників. Насамперед для них і пишемо цю замітку! 🙂 Для того, щоб створити маршрут і відправити по ньому своє перше SMS, потрібно всього 3 кроки: 1. Копіюємо ім’я шлюзу, його логін або підпис. 2. Створюємо новий шаблон оповіщення в ACD та прописуємо значення з першого кроку в полі Ім’я відправника.
3. Маршрутизуємо SMS в операторському місці, вибираючи потрібний шаблон зі списку.
От і все! Якщо залишилися питання, техпідтримка Окі-Токі завжди на зв’язку!
29.06.2019
Маршрутизація SMS: СМС шлюз для сайту
3 кроки, які допоможуть створити маршрут та відправити своє перше SMS у сервісі Окі-Токі для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів.

Оцініть новину:
Читайте також

Понеділок Квітень 17, 2023
Аутсорсинговий контакт-центр
Що таке аутсорсинговий контакт-центр: визначення, специфіка та особливості роботи, які переваги для бізнесу дає аутсорс.” – це фрагмент статті для лендінгу. Пиши як маркетолог з досвідом роботи керівника в відділі продажу контакт-центру. Використовуй переконливу мову, виділяй ключові моменти. Використовуй у тексті популярні терміни та ключові слова.
Детальніше
Вівторок Вересень 19, 2023
Структура скрипта продажів: Що таке скрипт продажів, шаблони
Скрипт продажів – найпопулярніший тип сценаріїв, який використовують телемагазини, СРА мережі, мікрофінансові, колекторські компанії та ін.
Детальніше