29.04.2019

Як поповнити баланс Окі-Токі

Інструкція: як поповнити баланс хмарного сервісу Окі-Токі.

как пополнить баланс оки токи

как пополнить баланс оки токи

Перше, з чим стикається новий клієнт в Окі-Токі – як і де поповнити баланс? Меню знаходиться в розділі « Компанія », в підрозділі « Документи та платежі ».

  1. Налаштування платника;
  2. Налаштування замовника;
  3. Вибір способу оплати із запропонованих 5:
    • Оплата Fondy
    • Оплата LiqPay;
    • Оплата Яндекс (RU);
    • Оплата Альфа-Банк (RU);
    • Оплата Sense Bank (Альфа-Банк) (UA).

 

Налаштування платника

 

Налаштування платника здійснюється у вкладці «Налаштування» і містить два варіанти:

Фізична особа: цей варіант використовується для поповнення балансу через Яндекс. Найважливішим та обов'язковим у налаштуванні є поле "E-mail". Здійснюючи поповнення через Яндекс, у полі "Коментар" необхідно ввести той e-mail, який Ви вказали у налаштуваннях фіз. особи. Таким чином Окі-Токі зрозуміє, від кого надійшли гроші і якій компанії на баланс їх потрібно зарахувати. Інші поля не обов'язкові, але можуть допомогти Окі-Токі зв'язатися з Вами у разі виникнення такої необхідності.

Юридична особа: цей варіант необхідний для автоматичного зарахування коштів у разі способу поповнення балансу через «Альфа-Банк». У цьому випадку найважливішим полем є «Реєстраційний номер». При оплаті через розрахунковий рахунок, ми зв'яжемо реквізити платника (ІПН/Regnum/ЄДРПОУ) із введеним у даному полі значенням та зарахуємо кошти туди, куди слід.

 

Налаштування картки замовника

 

Картка замовника налаштовується в тій же вкладці та потрібна для формування акту виконаних послуг. Рекомендуємо заповнити форму максимально повно, щоб на виході мати правильний акт, який не потребуватиме виправлення.

 

Вибір способу оплати

 

  • Оплата за допомогою LiqPay доступна двома способами:
    • Прямо з кабінету: Перейшовши в меню поповнення балансу, виберіть "LiqPay". Введіть суму для поповнення, створіть рахунок. Після цього рахунок з кнопкою «Оплатити» з'являється в списку платежів. Залишається тільки натиснути на кнопку і провести оплату.
    • Завантажити pdf файл сформованого рахунку та сплатити його за реквізитами.
  • Оплата через Яндекс: виберіть спосіб оплати «Яндекс», скористайтеся номером нашого гаманця, який там вказано або перейдіть за посиланням;
  • Оплата через "Sense Bank (Альфа-Банк Україна)" та "Альфа-Банк Росія" ідентичні оплаті через LiqPay. Сформувавши рахунок, оплачуєте його зручним для Вас способом.

"Як

 

Додаткова інформація:

 

Перейти в калькулятор розрахунку вартості

Важливо! При оплаті через Яндекс, для автоматичного зарахування коштів, обов'язково додавайте в коментар ту електронну пошту, яку вказали у налаштуваннях фізичної особи.

Оцініть новину:

Читайте також

как оценить клиентский опыт

как оценить клиентский опыт

П'ятниця Березень 12, 2021 Огляд показників якості клієнтського досвіду

Які показники допоможуть оцінити customer effort score (клієнтський досвід). Як впровадити їх у роботу колл-центру!

Детальніше
Три ідеї для керування операторами call-центру вдома

Три ідеї для керування операторами call-центру вдома

П'ятниця Березень 27, 2020 Управління операторами КЦ віддалено: плинність кадрів та дисципліна

Як налаштувати керування операторами вдома, як підтримувати дисципліну віддалених операторів, щоб уникнути прогулів-запізнень.

Детальніше

Залишіть заявку та отримайте детальну консультацію від фахівця.

    Угода на обробку персональних даних