Як вибрати тариф на зв'язок для колл-центру?
Визначте домінуючі напрямки на мобільному зв'язку, якщо у вас більше 2 операторів, то варто відмовитися від безлімітних телефонів і брати по кілька карток для кожного оператора зв'язку. Якщо ви використовуєте автообдзвін, то беріть картку з 2х, 3х – кратним запасом. Точний розрахунок зробити не можна, тому що на нього суттєво впливають якість бази та параметри дозвону.
Як зробити багатоканальний мобільний телефон для колл-центру?
Окі-Токі автоматично поєднує номери в кільце переадресацій і ось готове – ваш мобільний номер багатоканальний. 🙂
Куди надходитимуть дзвінки доки сімки їдуть до вас?
Зробіть на сімках переадресацію на якийсь номер, який залишиться у вас і приймайте дзвінки. Коли сімки будуть встановлені в шлюз переадресація відключиться автоматично.
З якого моменту я почну платити за шлюз?
Перше списання за оренду порту буде зроблено після того, як ваша сімка буде встановлена.
Як оператор вибиратиме через якусь картку дзвонити?
Оператору не потрібно вибирати через яку цим телефонувати, система автоматично вибирає картку з найдешевшим тарифом для кожного дзвінка.
А для малої кількості операторів?
Для одного оператора, використовуйте одну безлімітну сімку, це заощадить Вам кошти для щомісячних платежів.
Як швидко буде підключено шлюз до мого колл-центру?
Ми підключаємо Вашу SIM картку протягом наступного робочого дня після її отримання.
Що ще потрібне після її підключення?
Так потрібно створити тарифний план для неї в модулі роутингу, налаштувати маршрутизацію вхідних та вихідних дзвінків. Якщо ви не впевнені, як це зробити – зверніться до нашої служби підтримки на порталі обслуговування користувачів.
Куди надіслати SIM-картку?
Україна,Київ, Нова Пошта №95, для Олексія Худолєєва, +380-99-0122331
Російська Федерація, спосіб доставки уточнюйте за телефоном +7-965-6058773
Казахстан, Астана, вул. Куйші Діна 17, офіс 513, БЦ Ауріка, на ім'я Ербола Сарсенбієва, Пн-пт З 9 до 18. З 14-15 обід +7-777-7724718
