Вибачте цей текст доступний тільки в “ES”.
23.02.2026
La magia del servicio al cliente digital: cómo funcionan realmente las respuestas instantáneas
“Un segundo de espera dice más del servicio que mil palabras sobre innovación.”
Anastasia, Gerente de Atención al Cliente, Oki-Toki
Оцініть новину:
Читайте також
Середа Травень 18, 2016
Як приховати дзвінки з звітів
Як в Оки-Токи можна приховати дзвінки, які не потрібно показувати в звіті. Інструмент для приховування тестових і нецільових дзвінків у КЦ
Детальніше
Четвер Квітень 17, 2025
Аналітика в кол-центрі: метрики і інструменти Окі-Токі
Який функціонал Oki-Toki підходить для аналізу роботи кол-центру, основні типи аналітики, корисні поради та рекомендації.
Детальніше