06.09.2019

Дайджест новин Окі-Токі за серпень 2019

У серпні ми підготували для вас блок статей-посібників, новий імпорт користувачів Оки-Токи та оновлення серверів БД. Дізнайтеся більше у дайджесті!

Дайджест новин Окі-Токі за серпень 2019

Блок статей-руководств

Мануал: Обробка вхідних дзвінків
Автоінформатор з голосовим повідомленням та натисканням кнопки

Новий імпорт користувачів

Ми відмовились від старого способу імпорту існуючих користувачів Окі-Токі до Вашої компанії, розробивши універсальний інструмент масового імпорту. Достатньо скопіювати стовпець з поштовими скриньками майбутніх користувачів (вже існуючих і нових) і адресатам на пошту прийде лист-запрошення.

Місцезнаходження розділу, його зовнішній вигляд і приклад листа-запрошення:

 

Оновлення серверів БД

Завершили перехід на нові сервери. У меню: підвищення продуктивності, сховища для БД і загальної надійності (ми так очікуємо). В цілому кластер на i9-9900 вийшов акуратний і простий у керуванні. Поточне завантаження – 10%. До вересня готові!

Оцініть новину:

Читайте також

photo
П'ятниця Серпень 16, 2019 Обдзвонити роботом з голосовим повідомленням і натисканням кнопки.

Що таке автоінформатор, як його налаштувати і яку користь колл-центру він приносить. Голосове повідомлення або натискання кнопки.

Детальніше
photo
Понеділок Грудень 7, 2020 Дайджест новин Окі-Токі за жовтень-листопад 2020

За ці два місяці вийшло велике оновлення інтеграцій, системи квитків та окремих інструментів для кол-центрів. Детальніше читайте в дайджесті!

Детальніше