Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка
Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка :
0:10 Перевірка статусу оператора
0:16 Перевірка призначена чи оператор на чергу або автообдзвін
0:34 Робота з проектами
На нашому ютуб каналі є безліч корисних відео – підписуйтесь.
Як підвищити якість вхідної лінії та що дає хмарний кол-центр: економія, гнучкість, контроль.
Детальніше
Як налаштувати групи користувачів в Окі-Токі, щоб підвищити ефективність роботи кол-центру. Оптимізуйте роботу кол-центра за допомогою груп користувачів!
Детальніше