У цьому відео ми розкажемо, як працювати з правами користувача в сервісі для контакт-центрів Oki-Toki, відстежувати його дії та виключати.
У цьому відео розповімо, як працювати з правами користувача в Oki-Toki.
Розділ: Панель адміністратора
Проблема:
0:18 Користувач не має доступу до розділу Oki-Toki.
0:48 Користувач не може увійти до особистого кабінету.
0:34 Користувач бачить об’єкти, які не повинен бачити.
1:11 Як побачити зміни, внесені конкретним користувачем.
1:25 Як вимкнути користувача або виключити його з компанії.
Чи була стаття корисна?
Адаптація операторів контакт-центрів Ч.3. Навчання
Як організувати ефективну адаптацію оператора та менеджера з продажу в контакт-центрі. Як провести ефективне навчання.
Детальніше >27.04.2021
Як покращити роботу кол-центру? 12 Корисних порад
Як підвищити ефективність кол-центру: найважливіші моменти, методи, корисні поради та рекомендації.
Детальніше >10.09.2020