08.12.2020

Серія відео "Що робити": Робота з правами користувача

У цьому відео ми розкажемо, як працювати з правами користувача в сервісі для контакт-центрів Окі-Токі, відстежувати його дії та виключати.

Серія відео "Що робити": Робота з правами користувача

У цьому відео розповімо, як працювати з правами користувача в Окі-Токі.

Розділ: Панель адміністратора

Проблема:

0:18 Користувач не має доступу до розділу Окі-Токі.

0:48 Користувач не може увійти до особистого кабінету.

0:34 Користувач бачить об’єкти, які не повинен бачити.

1:11 Як побачити зміни, внесені конкретним користувачем.

1:25 Як вимкнути користувача або виключити його з компанії.

Оцініть новину:

Читайте також

photo
П'ятниця Червень 19, 2020 Дайджест новин Окі-Токі за травень 2020

Новини Окі-Токі за травень 2020: доробки масових операцій, переробка зведеного звіту та інші поліпшення сервісу. Читайте дайджест!

Детальніше
photo
Четвер Вересень 8, 2022 Тікет-система: як Оки-Токі обробляє тікет клієнта

Як в Оки-Токи використовується тікет-система та організована обробка звернень клієнтів. Статуси, терміни, відповідальні, KPI служби підтримки.

Детальніше