08.12.2020

Серія відео "Що робити": Робота з правами користувача

У цьому відео ми розкажемо, як працювати з правами користувача в сервісі для контакт-центрів Окі-Токі, відстежувати його дії та виключати.

Серія відео "Що робити": Робота з правами користувача

У цьому відео розповімо, як працювати з правами користувача в Окі-Токі.

Розділ: Панель адміністратора

Проблема:

0:18 Користувач не має доступу до розділу Окі-Токі.

0:48 Користувач не може увійти до особистого кабінету.

0:34 Користувач бачить об’єкти, які не повинен бачити.

1:11 Як побачити зміни, внесені конкретним користувачем.

1:25 Як вимкнути користувача або виключити його з компанії.

Оцініть новину:

Читайте також

photo
Понеділок Липень 30, 2018 Дайджест новин Окі-Токі за червень 2018

Новини Оки-Токи за червень 2018 року. Тестування розпізнавання голосу в IVR, запуск тікетів, робота над інтерфейсом та оптимізація CRM. Детальніше в блозі!

Детальніше
photo
Середа Травень 10, 2023 Мовна аналітика для контакт-центрів

Як виявити мовні помилки при роботі оператора колл-центру за допомогою інструменту мовної аналітики Окі-Токі, прямий та інверсний пошук.

Детальніше