08.12.2020

Серія відео «Що робити»: Не працюють кнопки в опермісті

Відеоінструкція, як діяти, якщо не працюють кнопки утримання, переадресація, конференція, завершення.

0:11 Перевірка на чергу

0:26 Перевірка функцій у налаштуванні черги

0:40 Перевірити розширення браузера

Оцініть новину:

Читайте також

Вівторок Грудень 22, 2020 Оцінка менеджера колл-центру: Що повинен вміти оператор колл-центру?

Наймаючи операторів, враховуючи їх особисті якості, ви створюєте більш надійний та стабільний колектив в контакт-центрі. Дізнайтеся, як оцінити софт-навички оператора!

Детальніше

Вівторок Лютий 18, 2025 Ефективні звіти для контакт-центру: Як створити ідеальний “Рапорт”?

Як зробити ефективний звіт про роботу контакт-центру. Як тримати керівництво в курсі справ за допомогою рапортів.

Детальніше