08.12.2020

Серія відео «Що робити»: Не працюють кнопки в опермісті

Відеоінструкція, як діяти, якщо не працюють кнопки утримання, переадресація, конференція, завершення.

Серія відео «Що робити»: Не працюють кнопки в опермісті

Відеоінструкція, як діяти, якщо не працюють кнопки утримання, переадресація, конференція, завершення.

0:11 Перевірка на чергу

0:26 Перевірка функцій у налаштуванні черги

0:40 Перевірити розширення браузера

Немає оцінки

Чи була стаття корисна?

Читайте також

Як захистити дані клієнта за допомогою ексклюзивних полів у проектах Окі-Токі?

Захист даних клієнтів є одним із найважливіших пріоритетів для кол-центру. Ми пропонуємо ряд функцій, які допомагають кол-центрам захистити дані своїх клієнтів.

Детальніше >20.06.2024

Контроль якості кол-центру: оцінка діалогів операторів

Практичні поради щодо покращення якості роботи кол-центру: навчання операторів, впровадження системи контролю якості, використання скриптів розмов і оцінка задоволення клієнтів.

Детальніше >25.03.2024