Робоче місце оператора – огляд основних функцій інструменту для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окі-Токі.
Рабочее место оператора Оки-Токи
Робоче місце оператора – огляд основних функцій інструменту для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окі-Токі.
0:11 Доступ до мікрофону та спливаючих вікон
1:18 Права бічна панель
1:37 Віджети
2:21 Статистика роботи оператора
2:36 Як здійснити дзвінок
Посилання на операторське місце (тільки для зареєстрованих користувачів сервісу).
Читайте інші наші публікації центрі!
сколько операторов нужно в колл-центр
Усього 8 кроків, щоб точно розрахувати, скільки операторів потрібно у ваш контакт-центр. Відома помилка при розрахунку кількості операторів.
Детальніше
Чи потрібний вам голосовий робот? Голосові роботи контакт-центру: 5 питань при покупці системи Зразковий розрахунок у статті.
Детальніше