05.04.2019

Дайджест новин Окі-Токі за березень 2019

Новини за березень: Оновлене операторське місце, виділений домен та плагін для Google Chrome. Докладніше в дайджесті!

Дайджест новин Окі-Токі за березень 2019

Опермісте

 

Ми продовжуємо активну роботу з операторським місцем, покращуючи та розширюючи його можливості щодня. Нижче опишемо лише ту малу частину змін, які відбулися з ним за останній місяць:

  • Додали кнопку SMS: прямо з операторського місця можна надіслати SMS на номер клієнта;
  • Додали кнопку відключення мікрофона під час розмови з абонентом;

\"з

  • Додали віджет "Автообдзвони", в якому по чергах згруповано автообдзвони та їх статуси;

\"кнопка

  • Збагатили функціонал взаємодії з користувачами: зателефонувати, надіслати sms, відкрити профіль, створити чат або вимкнути його;

"функціонал

  • Додали можливість переадресувати абонента на зовнішній номер телефону, на користувача або на чергу, оформивши це списком, що випадає, з можливістю пошуку.

"переадресація"

 

Виділений домен – розширення функцій

 

Преміум послуга для тих компаній, які хочуть максимально персоналізувати свою АТС: послуга дозволяє встановити свій логотип у вкладці, у верхньому лівому кутку, при авторизації в систему, а також змінити текстування внизу сторінки та встановити свій персональний домен без згадки Окі-Токі.

\"Виділений\"Виділений

 

Плагін для Google Chrome

 

Розширте функціонал операторського місця Окі-Токі! Нотифікації з кількома діями, іконка в панелі розширень з вашим поточним статусом та швидким переходом до вкладки опермісця по кліку (або відкриття нової, якщо вкладок ще немає), click-to-call для обробки посилань, що починаються з tel:, callto: або sip : та інші корисні функції.

Оцініть новину:

Читайте також

photo
Понеділок Травень 20, 2019 Автоматичні дзвінки та amoCRM

5 кейсів, які допоможуть відповісти на запитання, пов’язані з автоматичними дзвінками та amoCRM. Розкажемо, навіщо потрібна інтеграція з amoCRM.

Детальніше
photo
Четвер Вересень 22, 2022 Чорний список номерів у кол-центрі

Що таке Чорний список номерів та як його налаштувати в Окі-Токі на вхідні, вихідні дзвінки та для автодзвінка.

Детальніше

Залишіть заявку та отримайте детальну консультацію від фахівця.

    Угода на обробку персональних даних