Інтеграція Окі-Токі зі сторонніми сервісами

На цій сторінці ми зібрали перелік сервісів, з якими вже готова інтеграція у Окі-Токі.

Интеграция с колл-центром и api
  • Все
  • CRM
  • SMS
  • Телефонія
  • Чати
  • ATC

Інтеграції з CRM

Можливості інтеграції з CRM-системами

Автоінформатор

Автоматична зміна статусу ліда/угоди у зовнішній CRM в залежності від статусу дзвінка. Популярні тригери:

  • 1. дозвонився, не зацікавило;
  • 2. дозвонився, зацікавило;
  • 3. дозвонився, не дзвоніть;
  • 4. не дозвонився.

Автоматичне додавання при створенні угоди або зміні статусу в певний автообдзвінок зі своїм сценарієм дзвінка. Автоматичне внесення інформації після дзвінка в лід/угоду.

Автоінформатор

Автообдзвін

Автоматичне відкриття картки клієнта, угоди або ліду під час підйому слухавки абонентом.

Автоматичне логування всіх спроб дзвінків в картці клієнта або угоді.

Автоматична передача даних в зовнішню CRM, після обробки сценарію розмови оператором.

Запис розмови.

Автоматичний дзвінок

Вхідні дзвінки

Автоматичне відкриття картки клієнта.

Автоматичне логування всіх спроб дзвінків у картці клієнта або угоди.

Запис розмови.

Можливість маршрутизації дзвінка залежно від даних у картці CRM.

Контакт-центр

Не знайшли потрібну CRM? Залиште заявку, швидше за все вона або є, або її можна створити за декілька кліків :)

Залишити заявку

Інтеграції з SMS-службами

Можливості інтеграції з SMS-сервісами

Автоінформатор

Відправка автоматичного повідомлення-шаблону, якщо клієнту цікаво, наприклад, натискання кнопки або голосова відповідь.

Відправка автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися, або з повідомленням про те, що намагалися додзвонитися.

Автоінформатор

Автообдзвоні з оператором

Надсилання повідомлення з робочого місця оператора.

Надсилання автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися або сповіщенням, що намагалися додзвонитися.

Надсилання повідомлення з анкети клієнта.

Автоматичний дзвінок

Вхідні/вихідні дзвінки

Автоматична відправка з сценарію розмови сервісу Оки-Токі.

Ручна відправка SMS з опермісця.

Відправка автоматичного повідомлення-шаблону з пропозицією, якщо не додзвонилися або сповіщенням, що намагалися додзвонитися.

Контакт-центр

Не знайшли потрібного SMS сервісу? Залиште заявку, швидше за все вона або є, або можна зробити за кілька кліків :)

Залишити заявку

Інтеграції з сервісами телефонії

icon
Білайн Детальніше
icon
Мегафон Детальніше
icon
Vega Telecom Детальніше
icon
Інтертелеком Детальніше
icon
Power Telecom Детальніше
icon
Безмежність (Інтел Телеком) Детальніше
icon
Укртелеком Детальніше

Можливості інтеграції з телефонією

1

Автоматичне маршрутизування залежно від типу номера.

2

Автоматичне перемикання на резервну телефонію у разі збою основної.

3

Використання пакетних хвилин.

4

Гнучке налаштування маршрутизації під різні проекти в межах аккаунту.

Не знайшли потрібного sip-оператора? Залиште заявку, швидше за все інтеграція вже існує, або її можна здійснити за кілька кліків :)

Залишити заявку

Інтеграції з месенджерами та поштою

Интеграция с АТС

Функционал сервиса Оки-Токи дает возможность интеграции с любой АТС! Оставьте заявку и поможем! 🙂 Подробнее про функционал АТС Оки-Токи тут.

Отримати консультацію

Залиште заявку та отримайте детальну консультацію від спеціаліста.

    Угода про обробку персональних даних